مرحبًا بك في Egwatch. تنظم هذه الشروط والأحكام عملية دخولك إلى موقع www.egwatch.com واستخدامه، بما في ذلك جميع عمليات الشراء التي تتم من خلال الموقع. وبمجرد دخولك إلى الموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
الأهلية
لإتمام طلب شراء من خلال Egwatch، يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام اتفاق ملزم وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك.
وبإتمامك للطلب، فإنك تؤكد أن جميع البيانات والمعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة ودقيقة.
المنتجات
يقدم Egwatch ساعات أصلية وإكسسوارات ذات صلة.
نبذل كل جهد ممكن لضمان دقة أوصاف المنتجات ومواصفاتها وصورها وأسعارها. ومع ذلك، قد تظهر اختلافات بسيطة في مظهر المنتج نتيجة إعدادات الشاشة أو الإضاءة أو تحديثات الشركة المصنعة.
الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة المعمول بها، ويجوز تحديثها أو تعديلها دون إشعار مسبق.
وعلى الرغم من حرصنا على دقة الأسعار والمعلومات، فقد تحدث أحيانًا أخطاء مطبعية أو أخطاء في عرض الأسعار. وفي حال عرض سعر غير صحيح، يحتفظ Egwatch بحقه في إلغاء الطلب وإعادة المبلغ كاملًا إذا كان قد تم استلام الدفع بالفعل.
الطلبات
بعد إتمام الطلب، ستتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني أو من خلال فريق خدمة العملاء لدينا.
يحتفظ Egwatch بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.
- وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج.
- عدم توفر المنتج.
- مخالفة هذه الشروط والأحكام.
في حال إلغاء الطلب بعد إتمام عملية الدفع، يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع كاملًا.
طرق الدفع
نقبل حاليًا وسائل الدفع التالية:
- الدفع عند الاستلام (حيثما يتوفر)
- PayPal
- Vodafone Cash
- Orange Cash
- Etisalat Cash
- InstaPay
لا يحتفظ Egwatch ببيانات بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم الخاصة بالعملاء.
العروض والأكواد الترويجية
تخضع العروض الترويجية وأكواد الخصم للشروط الخاصة بكل عرض على حدة.
يجب إدخال كود الخصم أثناء إتمام عملية الشراء، ولا يمكن إضافته بعد اكتمال الطلب.
يحتفظ Egwatch بحقه في تعديل العروض الترويجية أو إيقافها في أي وقت.
الشحن والتوصيل
تتوفر خدمة الشحن داخل مصر فقط.
يتم توضيح مدد التوصيل ورسوم الشحن في سياسة الشحن .
الإرجاع واسترداد المبالغ
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ ومطالبات الضمان لأحكام سياسة الإرجاع والاستبدال .
نوصي العملاء بمراجعة هذه السياسة قبل إتمام عملية الشراء للتعرف على الشروط والإجراءات المعمول بها.
مسؤوليات العميل
يوافق العميل على:
- تقديم بيانات الفوترة والشحن الصحيحة والكاملة.
- فحص الطلب عند استلامه.
- الإبلاغ عن أي منتج تالف أو غير مطابق خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
- استخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على Egwatch، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والشعارات والرسومات والأيقونات وتصميم الموقع، هي ملك لـ Egwatch أو للجهات المرخصة له، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
لا يجوز نسخ أي من محتويات الموقع أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو استخدامها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل Egwatch مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا.
لا تتجاوز إجمالي مسؤولية Egwatch قيمة المبلغ المدفوع مقابل الطلب المعني.
تعليق الحساب
يحتفظ Egwatch بحقه في تعليق أو إنهاء حسابات العملاء التي تخالف هذه الشروط والأحكام أو تشارك في أنشطة احتيالية أو مسيئة.
الخصوصية
يتم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التعديلات على هذه الشروط
يجوز لـ Egwatch تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
تصبح أي تعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك على الشروط المعدلة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال: